นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล
ฉบับวันที่ 10 ตุลาคม 2569 · ผู้ควบคุมข้อมูล: บริษัท เอเวอเรสต์ วัน จำกัด ("เรา") ผู้ให้บริการ YodNow
1. ข้อมูลที่ YodNow อ่านจาก Express ของคุณ
โปรแกรม YodNow Agent อ่านไฟล์ข้อมูลของโปรแกรมบัญชี Express ในโฟลเดอร์ที่คุณระบุ แบบอ่านอย่างเดียว (ไม่ล็อกไฟล์ ไม่เขียน ไม่ลบ) ได้แก่ รายการขาย ซื้อ รับ-จ่ายชำระ ลูกหนี้ เจ้าหนี้ สินค้าคงคลัง บัญชีแยกประเภท และข้อมูลหลัก (ลูกค้า ผู้ขาย สินค้า พนักงานขาย) เพื่อนำมาแสดงเป็นรายงานให้ผู้ใช้ที่คุณกำหนด
ข้อมูลเหล่านี้เป็นของคุณ เราใช้เพื่อให้บริการแก่บริษัทคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ไม่เปิดเผยหรือขายให้บุคคลที่สาม และไม่นำไปรวมกับข้อมูลของบริษัทอื่น
2. เก็บไว้ที่ไหน และแยกจากบริษัทอื่นอย่างไร
- ข้อมูลของแต่ละบริษัทอยู่ในฐานข้อมูลแยกของตัวเอง (1 บริษัท = 1 ฐานข้อมูล) ไม่มีตารางใดใช้ร่วมกับบริษัทอื่น
- เซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในประเทศไทย การรับ-ส่งทั้งหมดเข้ารหัส HTTPS ผ่าน Cloudflare เซิร์ฟเวอร์ไม่เปิดพอร์ตสาธารณะ
- โปรแกรมบนเครื่องคุณส่งออกอย่างเดียว ไม่รับคำสั่งใด ๆ จากภายนอก และไม่เปิดพอร์ตบนเครื่องคุณ
- สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บสำเนาไว้ 2 ที่ และทดสอบกู้คืนเป็นประจำ
3. ใครเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
- ผู้ใช้ที่คุณสร้าง — เจ้าของบัญชีกำหนดเองว่าใครเห็นหน้าไหน ปิดบัญชีได้ทันที มีบันทึกการเข้าใช้
- ผู้ดูแลระบบของเรา — เข้าถึงได้เฉพาะเพื่อติดตั้ง ตรวจยอด แก้ปัญหา หรือเมื่อคุณร้องขอ โดยเข้าผ่านระบบภายในที่มีการบันทึก และไม่ส่งออกข้อมูลของคุณไปที่อื่น
- บอต Telegram (แพ็กเกจ Business) ตอบเฉพาะผู้ใช้ที่ผูกกับบริษัทคุณ คำถาม-คำตอบถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงความแม่นยำ ไม่ส่งข้อมูลดิบของคุณให้ผู้ให้บริการโมเดลภาษาภายนอก
4. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อ/ผู้ใช้
เราเก็บชื่อ บริษัท เบอร์โทร อีเมล/LINE ที่คุณกรอกในแบบฟอร์มขอเดโม และชื่อผู้ใช้/อีเมลของผู้ใช้ระบบ เพื่อติดต่อกลับ ออกใบเสนอราคา ใบกำกับภาษี และแจ้งเรื่องบริการเท่านั้น ไม่ส่งข่าวสารการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
5. ระยะเวลาเก็บ และการลบ
- ระหว่างใช้บริการ: เก็บข้อมูลทุกปีบัญชีที่มีใน Express ของคุณ เพื่อให้เปรียบเทียบย้อนหลังได้
- เมื่อยกเลิกบริการ: ส่งออกข้อมูลให้คุณได้ตามคำขอ และลบฐานข้อมูลของบริษัทคุณทั้งหมดภายใน 30 วัน รวมถึงสำเนาสำรอง (สำเนาสำรองหมุนเวียนครบรอบภายใน 60 วัน)
- คุณขอให้ลบก่อนกำหนดได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง
6. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ติดต่อได้ที่ info@182okucb.com หรือ LINE @182okucb
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผู้ใช้ทางอีเมลหรือหน้าเว็บล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน